1.1 При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.

1.2 Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают и не сохраняются на нашем сайте, их обработка полностью защищена и никто, в том числе сайт, не может получить персональные и банковские данные клиента.

1.3 При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.

1.4 Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

2.1 К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: тип карты номер карты, срок действия карты, CVC2/CVV2 код.

2.2 Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

3.1 Вернуть средства возможно только в случае ошибки при совершении платежа, не позднее 14 дней со дня совершения операции. Возврат осуществляется при наличии монет на счету у игрока или активации привилегий на эти монеты.

Для запроса возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки по указанным контактным данным. Мы рассмотрим ваш запрос и произведем возврат средств на вашу карту/кошелек.

3.2 Проверка заявки на возврат может занять до 5 рабочих дней.